AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen
Stand: April 2026
- 1 Allgemeines, Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend ‚AGB‘) der Gleichstellung Akademie – Wissen. Gleichstellung. Zukunft (Einzelunternehmen, Inhaberin: Sabine Böske, nachfolgend ‚Verkäuferin‘) gelten für alle Verträge über die Lieferung digitaler Inhalte, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend ‚Kunde‘) mit der Verkäuferin hinsichtlich der auf der Website dargestellten Angebote abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.3 Digitale Inhalte im Sinne dieser AGB sind alle nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen Daten, die in digitaler Form hergestellt und von der Verkäuferin unter Einräumung bestimmter Nutzungsrechte bereitgestellt werden. Hierzu zählen insbesondere Online-Kurse und zugehörige Materialien (Videos, Audios, Texte, Downloads).
1.4 Die Verkaufsabwicklung erfolgt ausschließlich direkt über die Verkäuferin. Zahlungen werden per Rechnung abgewickelt. Es wird kein Drittanbieter für die Kaufabwicklung eingesetzt.
- 2 Vertragsschluss
2.1 Die auf der Website der Verkäuferin enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
2.2 Der Kunde gibt sein Angebot ab, indem er das Online-Bestellformular ausfüllt und durch Klicken des Bestellbuttons verbindlich absendet. Voraussetzung für einen wirksamen Vertragsschluss ist stets, dass der Bestellvorgang vollständig abgeschlossen wird, einschließlich der erforderlichen Zustimmungen (siehe § 3).
2.3 Die Verkäuferin kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Werktagen annehmen, indem sie dem Kunden eine Auftragsbestätigung per E-Mail übermittelt. Nimmt die Verkäuferin das Angebot innerhalb dieser Frist nicht an, gilt dies als Ablehnung.
2.4 Nach Vertragsschluss wird dem Kunden eine Bestellbestätigung sowie eine Rechnung per E-Mail übermittelt. Der Zugang zu den gebuchten Inhalten wird nach Zahlungseingang freigeschaltet (siehe § 5).
2.5 Der Vertragstext wird von der Verkäuferin gespeichert und dem Kunden nach Absendung der Bestellung per E-Mail übermittelt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und E-Mails empfangen werden können.
2.6 Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.
2.7 Für Coaching-Sitzungen kommt der Vertrag zustande, indem der Kunde das per E-Mail übermittelte Angebot schriftlich (per E-Mail) annimmt und dem Auftrag somit zustimmt.
- 3 Widerrufsrecht
3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung der Verkäuferin.
3.2 Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.
3.3 Besonderheiten bei digitalen Inhalten (Online-Kurse, E-Books, digitale Downloads):
Gemäß § 356 Abs. 5 BGB erlischt das Widerrufsrecht bei Verträgen über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn die Verkäuferin mit der Ausführung des Vertrages begonnen hat und der Kunde:
- a) ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Verkäuferin mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und
- b) seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrages sein Widerrufsrecht verliert.
Diese Zustimmung erfolgt durch eine gesonderte, aktiv zu setzende Checkbox im Bestellprozess, unmittelbar vor Abschluss der Bestellung. Der Kaufbutton kann erst nach Setzen dieser Checkbox betätigt werden.
- 4 Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Sofern sich aus der Produktbeschreibung nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
4.2 Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Rechnung (Überweisung). Nach Eingang der Bestellung und Annahme durch die Verkäuferin erhält der Kunde eine Rechnung per E-Mail. Der Rechnungsbetrag ist sofort nach Rechnungserhalt fällig (zahlbar sofort netto, ohne Abzug).
4.3 Der Zugang zu den gebuchten digitalen Inhalten wird erst nach vollständigem Zahlungseingang auf dem Konto der Verkäuferin freigeschaltet. Eine vorläufige Freischaltung ist nicht vorgesehen, es sei denn, die Verkäuferin gewährt diese ausdrücklich.
4.4 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen (z. B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren), die vom Kunden zu tragen sind.
4.5 Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, ist die Verkäuferin berechtigt, die Leistung zu verweigern oder den Zugang zu sperren, bis alle fälligen Zahlungen geleistet sind. Neben gesetzlichen Verzugszinsen hat der Kunde je Mahnung 5,00 EUR (Verbraucher) bzw. 40,00 EUR Mahnpauschale (Unternehmer) zu zahlen. Die Verkäuferin behält sich das Recht vor, offene Forderungen nach erfolglosem internem Mahnwesen an einen Rechtsanwalt zur weiteren Betreibung zu übergeben. Dem Kunden können in diesem Fall anwaltliche Kosten entstehen.
4.6 Für Coaching-Sitzungen: Die Zahlung erfolgt per Überweisung. Der Kunde erhält vor der ersten Sitzung eine Rechnung, die sofort netto nach Erhalt fällig ist. Coaching-Termine finden erst nach vollständigem Zahlungseingang statt. Bei Zahlungsverzug ist die Verkäuferin berechtigt, vereinbarte Termine zu streichen oder zu verschieben. Bei wiederholtem Zahlungsverzug kann die Zusammenarbeit fristlos beendet werden.
4.7 Der Kunde ist nicht berechtigt, gegenüber Zahlungsansprüchen der Verkäuferin ein Zurückbehaltungsrecht geltend zu machen oder aufzurechnen, es sei denn, es handelt sich um unstreitige oder rechtskräftig titulierte Gegenforderungen.
- 5 Bereitstellung digitaler Inhalte und Zugangsbedingungen
5.1 Die Bereitstellung der digitalen Inhalte (Online-Kurse, E-Books, Downloads) erfolgt ausschließlich in elektronischer Form:
– als Zugang zum passwortgeschützten Mitgliederbereich (Online-Kurse)
– per Download (E-Books, Arbeitsmaterialien)
5.2 Der Zugang wird nach vollständigem Zahlungseingang freigeschaltet. Die Zugangsdaten werden dem Kunden per E-Mail übermittelt. Der Zugang gilt ab dem Zeitpunkt der Freischaltung für einen Zeitraum von 12 Monaten.
5.3 Nach Ablauf der 12-monatigen Zugangsdauer erlischt der Zugang automatisch, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
5.4 Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und Nachrichten empfangen werden können.
5.5 Die im Zuge der Registrierung angegebenen Zugangsdaten (Benutzername, Passwort) sind vom Kunden vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Der Kunde ist verpflichtet, ein sicheres Passwort zu verwenden.
5.6 Der Zugang zu kostenpflichtigen Inhalten darf ausschließlich durch den Kunden selbst genutzt werden. Wird bekannt, dass unbefugte Dritte Kenntnis von den Zugangsdaten erlangt haben, ist die Verkäuferin unverzüglich zu informieren.
5.7 Die Verkäuferin ist berechtigt, den Zugang vorübergehend oder dauerhaft zu sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte für einen Verstoß gegen diese AGB oder gegen geltendes Recht vorliegen. Die berechtigten Interessen des Kunden werden dabei angemessen berücksichtigt.
- 6 Nutzungsrechte für digitale Inhalte
6.1 Die Verkäuferin räumt dem Kunden an den überlassenen Inhalten das nicht ausschließliche, zeitlich auf die Zugangsdauer (12 Monate) beschränkte Recht ein, die Inhalte ausschließlich für eigene Lern- und Fortbildungszwecke zu nutzen.
6.2 Eine Weitergabe der Inhalte an Dritte, die Erstellung von Kopien für Dritte, eine vollständige oder teilweise Vervielfältigung sowie eine kommerzielle Nutzung der Inhalte sind nicht gestattet, sofern die Verkäuferin nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
6.3 Die Nutzungsrechte werden erst wirksam, wenn der Kunde die vertraglich geschuldete Vergütung vollständig geleistet hat.
- 7 Mängelhaftung (Gewährleistung)
7.1 Sind die digitalen Inhalte mangelhaft, gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung.
7.2 Für digitale Inhalte, die einmalig bereitgestellt werden, beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche zwei Jahre ab Bereitstellung. Für Unternehmer kann die Gewährleistungsfrist auf ein Jahr verkürzt werden.
- 8 Urheberrecht
8.1 Alle auf der Website und in den Online-Kursen bereitgestellten Inhalte (Texte, Videos, Audios, Grafiken, Materialien) unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Inhaberin aller Urheberrechte ist Sabine Böske / Gleichstellung Akademie, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
8.2 Die Dateien und Unterlagen dürfen nur vom Kunden selbst und ausschließlich für dessen eigene Fortbildung heruntergeladen und ausgedruckt werden. Die Anfertigung von Kopien für Dritte, die Weitergabe oder Verbreitung von Inhalten – ob entgeltlich oder unentgeltlich – sowie jede kommerzielle Nutzung bedürfen der ausdrücklichen vorherigen schriftlichen Zustimmung der Verkäuferin.
8.3 Die auf den Unterlagen aufgeführten Marken und Logos genießen Schutz nach dem Urhebergesetz und dem Markenrecht.
8.4 Nutzungsformen, die aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen erlaubt sind, bleiben von diesem Zustimmungsvorbehalt ausgenommen.
- 9 Haftung für Empfehlungen
In den Coachings und Online-Kursen werden Handlungsempfehlungen gegeben. Die Umsetzung dieser Empfehlungen obliegt allein dem Kunden. Ein bestimmter Erfolg kann nicht versprochen oder garantiert werden.
- 10 Haftungsbeschränkung
10.1 Die Verkäuferin haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit uneingeschränkt. Ferner haftet sie für die fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In letzterem Fall ist die Haftung jedoch auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
10.2 Die Haftung für leicht fahrlässige Verletzung nicht wesentlicher Vertragspflichten ist ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz.
10.3 Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem Stand der Technik nicht fehlerfrei und nicht jederzeit unterbrechungsfrei gewährleistet werden. Die Verkäuferin haftet nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Angebots.
10.4 Sämtliche Haftungsbeschränkungen gelten ebenso für etwaige Erfüllungsgehilfen.
- 11 Anwendbares Recht
11.1 Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
- 12 Alternative Streitbeilegung
12.1 Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
12.2 Die Verkäuferin ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
Gleichstellung Akademie – Wissen. Gleichstellung. Zukunft
Sabine Böske · Elsässer Weg 14 · 49393 Lohne
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